꾸사 개인정보처리방침

제 0조 (AI 프로필 이미지 생성을 위해 제공하는 데이터)

1. 수집하여 처리하는 개인정보 항목 : 이용자가 제공한 사진(얼굴 사진), 성별

2. 개인정보 수집 목적 : AI 프로필 이미지 생성

3. 보유 및 이용기간

(1) AI 프로필 이미지를 생성하기 위해 제공해주신 사진과 성별은 오로지 AI 프로필 이미지를 생성하기 위해서만 사용되며, AI 프로필 이미지 제작이 완료되면 그 즉시 영구적으로 삭제됩니다.

(2) 생성된 AI 프로필 이미지는 회사의 서버에 저장되지 않으며, 이용자 핸드폰 사진 라이브러리에 저장된 후 영구적으로 삭제됩니다.

4. 개인정보처리의 위탁 (클라우드 서버)

(1) 수탁 업체 : 구글 클라우드 플랫폼

(2) 이전되는 국가 : 미국

(3) 위탁하는 업무 내용 : 클라우드 서버 운영 및 관리

5. 개인정보의 제3자 제공 : 이용자가 제공한 사진, 성별, 생성된 AI 프로필 이미지는 절대 제3자에게 공유하거나 제공하지 않습니다.

제 1조 (개인정보의 처리 목적)

1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

(1) 회원 가입 및 관리 : 회원가입의사 확인, 본인 식별인증, 중복가입 확인, 회원자격 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지 및 통지, 고충처리

(2) 재화 또는 서비스 제공 : AI 프로필 이미지 생성, 고지사항 전달, 인앱상품 구매 및 구매 내역 관리와 처리, 구매취소 등 거래금액의 환불, 기본/맞춤형 서비스 제공

(3) 고객상담 : 이용자의 신원확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지/처리결과 통보

(4) 마케팅 및 광고에의 활용 : 맞춤형 광고 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

(5) 서비스 개선 및 개발 : 기존 서비스 개선 및 신규 서비스, 맞춤형 서비스 개발

2. 회사는 전항의 목적 이외의 용도로는 절대 이용자의 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 ‘개인정보 보호법’에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제 2조 (처리하는 개인정보 항목)

1. 회사는 서비스 이용자에 대하여 다음의 개인정보항목을 수집하여 처리하고 있습니다.

(1) 회원 가입 시 기본 수집 정보 : 이메일, 회원ID(식별정보)

(2) 서비스 이용과정에서 수집되는 정보 : 이용자가 제공한 사진, 서비스 이용기록, 접속 로그, 인앱상품 구매 정보, 상담 내용, 광고식별자

(3) 고객 상담 시 : 고객 상담에 필요한 정보 수집 및 처리 (휴대전화번호, 모바일 기기 모델명, 통신사 정보, OS정보 및 버전, 기기식별번호, 단말기 언어 및 국가 정보 등)

제 3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회사는 이용자가 서비스를 탈퇴 또는 이용자격을 상실할 경우에는 별도의 요청이 없더라도 수집된 이용자의 정보를 지체없이 삭제 및 파기합니다.

2. AI 서비스 제공

(1) AI 프로필 이미지를 생성하기 위해 제공해주신 사진과 성별은 오로지 AI 프로필 이미지를 생성하기 위해서만 사용되며, AI 프로필 이미지 제작이 완료되면 그 즉시 영구적으로 삭제됩니다.

(2) 생성된 AI 프로필 이미지는 회사의 서버에 저장되지 않으며, 이용자 핸드폰 사진 라이브러리에 저장된 후 영구적으로 삭제됩니다.

3. 이벤트 응모 : 이벤트 종료 또는 경품 전달 시까지

4. 회사는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보존합니다.

(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 및 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

① 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

② 보존 기간 : 5년

(2) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

① 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

② 보존 기간 : 3년

(3) 표시 광고에 관한 기록

① 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

② 보존 기간 : 6개월

(4) 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

① 보존 이유 : 국세기본법

② 보존 기간 : 5년

제 4조 (개인정보의 공유 및 제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 수집 시 고지한 목적 내에서 사용하며, 원칙적으로 이용자의 사전 동의 없이는 절대 외부 및 제3자에게 개인정보를 공유 및 제공하지 않습니다.

2. 회사는 이용자의 동의를 받거나 개인정보보호법 또는 다른 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제 5조 (개인정보처리의 위탁)

1. 회사는 아래와 같이 국외의 제3자에게 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

(1) 수탁 업체 : 구글 (구글 클라우드 플랫폼)

(2) 이전되는 국가 : 미국

(3) 위탁하는 업무 내용 : 클라우드 서버 운영 및 관리

(4) 이전되는 개인정보 항목 : 회원ID(식별정보), 사진 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 인앱상품 구매 정보, 광고식별자

(5) 이전받은 자의 보유/이용기간 : 제 3조에 기재된 보유/이용 기간과 일치함

2. 수탁업체나 위탁업무의 내용이 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

제 6조 (이용자와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법)

1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

2. 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 이용자의 개인정보가 SNS, 채팅 서비스 등 외부 플랫폼과 연동되는 경우에는 해당 플랫폼 업체가 제공하는 방식에 따라 개인정보를 조회/변경하여야 합니다.

3. 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)”별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

4. 회사는 만 14세 미만 아동(이하 아동)의 개인정보보호에 대한 수집, 이용, 제공 등의 동의가 필요한 경우, 아동의 동의와 별도로 법정대리인의 동의를 받습니다.

5. 법정대리인의 동의를 받기 위해 회사는 법정대리인의 성명, 연락처 등 최소한의 필요 정보를 요청할 수 있으며, 수집된 법정대리인의 개인정보는 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외에는 다른 용도로 이용되거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 법정대리인의 동의서는 아동과 회사의 계약, 청약철회, 대금결제, 재화 공급 등이 발생할 시 소비자의 불만 및 분쟁 해결 등을 위한 용도로 이용됩니다.

7. 법정대리인의 동의 철회 또는 유효 기간이 만료된 법정대리인의 동의서는 이용 목적이 만료된 30일 이후에 재생이 불가능한 방법으로 파기됩니다. 다만, 상법 또는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 기간 동안 법정 대리인의 개인 정보를 보관합니다.

8. 아동의 법정대리인은 당해 아동 개인정보의 열람, 정정요구 또는 개인정보의 수집 이용 및 제공에 대한 동의 철회를 요구할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 필요한 조치를 지체없이 취하도록 합니다.

9. 개인정보 보호법 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

11. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 제 3조 제 4항에 기재된 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

(2) 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록/저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록/저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되는 경우가 없도록, 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등

(2) 기술적 조치 : 해킹 등에 대비한 기술적 대책, 개인정보의 암호화, 개인정보처리시스템의 접근권한 관리, 접속기록의 보관 및 위변조 방지 등

(3) 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제

2. 회사는 이용자 본인의 부주의로 발생한 개인정보 유출 문제에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)” 및 그와 유사한 기술을 사용합니다. 쿠키는 정보주체가 어플리케이션 서비스를 이용하거나 웹사이트를 방문하였을 때 정보주체의 단말기에 저장되는 소량의 정보이며, 정보주체가 서비스에 재방문했을 때 최적화된 정보를 제공하기 위해 사용됩니다.

1. 쿠키의 사용 목적 : 이용자의 접속 세션 유지, 이용자의 서비스 및 사이트에 대한 이용과 방문 형태 분석, 보안 접속 및 관리, 서비스 개선, 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 및 광고 제공에 이용합니다.

2. 쿠키의 설치/운영 및 거부 : 서비스 이용자는 웹을 통해 서비스를 이용하는 경우 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 어플리케이션의 경우 쿠키 설정 옵션이 지원되지 않을 수 있습니다.

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제 10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자와 담당자를 지정하고 있습니다.

1. 개인정보보호 책임자

(1) 이름: 강백주

(2) 직책: 대표이사

(3) 이메일: cs@mustg.kr

2. 개인정보보호 담당자

(1) 이름: 윤희호

(2) 직책: 팀장

(3) 이메일: cs@mustg.kr

제 11조 (권익침해 구제방법)

서비스 이용자는 아래의 기관을 통해 개인정보 침해에 대한 신고, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.k)

개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제 12조 (개인정보 처리방침의 변경)

회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경된 사항을 최소 효력발생일 7일 이전에 게시하며, 변경된 개인정보처리방침은 기재된 효력발생일에 그 효력이 발생합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

<부칙>
본 ‘개인정보처리방침’은 2023년 11월 01일부터 적용됩니다.